Trong AdWords, bạn có thể nhìn thấy chiến dịch video của mình trong “Tất cả chiến dịch” cùng với bất kỳ chiến dịch nào khác mà bạn có thể đang chạy. Bằng cách chọn Chiến dịch video từ menu thả xuống này, bạn có thể xem tóm tắt hiệu suất cho riêng chiến dịch video của mình. Trong chế độ xem này, chỉ các cột và tính năng có liên quan đến hiệu suất chiến dịch video sẽ tự động điền dữ liệu hiệu suất.
Đọc thêm
Một số chỉ số quan trọng cho chiến dịch video của bạn bao gồm:
- Hiệu suất cốt lõi:
- Số lượt xem cho bạn biết số lần mọi người đã xem hoặc tương tác với quảng cáo video của bạn. Lưu ý: Số lượt xem quảng cáo video TrueView cũng sẽ tính vào số lượt xem YouTube công khai của video chỉ khi video dài hơn 11 giây.
- Tỷ lệ xem cho bạn biết số lượt xem hoặc số lần tương tác mà quảng cáo video của bạn nhận được chia cho số lần quảng cáo được hiển thị (số lần hiển thị video và hình thu nhỏ).
- CPV trung bình là số tiền trung bình mà bạn trả khi một người xem xem 30 giây video của bạn (hoặc toàn bộ thời lượng của video nếu video đó ngắn hơn 30 giây) hoặc tương tác với video của bạn, tùy theo thời điểm nào đến trước. Lưu ý rằng CPV trung bình có thể khác với CPV tối đa. CPV tối đa là số tiền tối đa bạn sẵn sàng trả cho một lượt xem quảng cáo.
- Hiệu suất nhấp chuột:
- Số nhấp chuột cho bạn biết số lần mọi người nhấp vào video của bạn. Nhấp chuột có thể giúp bạn hiểu mức độ hấp dẫn của quảng cáo của mình với những người xem quảng cáo đó. Quảng cáo hấp dẫn có nhiều khả năng nhận được nhấp chuột.
- Tỷ lệ nhấp (CTR) là số nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được chia cho số lần quảng cáo được hiển thị, được biểu thị dưới dạng phần trăm.
- Hiệu suất tương tác:
- Số lần tương tác cho bạn biết số lần nhấp vào các thành phần tương tác, chẳng hạn như quảng cáo xem trước video và biểu tượng để mở rộng bất kỳ thẻ nào có thể có trong video của bạn.
- Tỷ lệ tương tác là số lần tương tác mà quảng cáo của bạn nhận được (ví dụ: số nhấp chuột vào quảng cáo xem trước video trên thẻ và biểu tượng) chia cho số lần quảng cáo được hiển thị, được biểu thị dưới dạng phần trăm (số lần tương tác ÷ số lần hiển thị = tỷ lệ tương tác).
- Phạm vi tiếp cận và tần suất:
- Số lượng cookie duy nhất là số lượng cookie (lưu trữ tùy chọn và các thông tin khác được sử dụng trên trang web mà người dùng truy cập) cụ thể cho một trình duyệt riêng lẻ trên máy tính của người dùng.
- Số lượng người xem duy nhất theo cookie là số lần quảng cáo video của bạn được xem bởi một cookie duy nhất trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tần suất hiển thị trung bình trên mỗi cookie là số lần trung bình mà quảng cáo video của bạn được hiển thị cho một cookie duy nhất trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tần suất xem trung bình trên mỗi cookie là số lần trung bình mà một cookie duy nhất đã xem video của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
- Người xem video (còn được gọi là “báo cáo theo phần tư”)
- Video được phát đến: 25% cho biết số lần mà một video phát đến 25% thời lượng của nó.
- Video được phát đến: 50% cho biết số lần mà một video được phát cho đến giữa thời lượng xem của nó.
- Video được phát đến: 75% cho biết số lần mà một video phát đến 75% thời lượng của nó.
- Video được phát đến: 100% cho biết số lần mà một video phát đến khi kết thúc.
- Mức độ tương tác trên YouTube: Số tác vụ đã thực hiện xảy ra khi người xem xem quảng cáo video và sau đó thực hiện một tác vụ có liên quan trên YouTube. Sau đây là một số loại tác vụ đã thực hiện khác nhau:
- Số lượt xem đã thực hiện tăng lên khi người xem trên YouTube xem các video tiếp theo trên kênh hoặc Trang xem trên YouTube của bạn. Loại tác vụ đã thực hiện này tăng lên cho dù một người nào đó có chọn xem lại cùng một video hoặc bất kỳ video nào khác trên kênh của bạn hay không.
- Số lượt đăng ký đã thực hiện xảy ra khi người xem đăng ký kênh của bạn. Loại tác vụ đã thực hiện này cung cấp giá trị duy nhất bởi vì nội dung từ chính các kênh YouTube này và ảnh đại diện kênh có thể đã được xem trên trang chủ YouTube.
- Số lần thêm vào danh sách phát đã thực hiện xảy ra khi người xem thêm video vào danh sách phát.
- Số lượt thích đã thực hiện xảy ra khi người xem thích video.
- Số lượt chia sẻ đã thực hiện xảy ra khi người xem chia sẻ video.
Nhiều tính năng báo cáo hiệu quả khả dụng cho chiến dịch Tìm kiếm và Hiển thị cũng khả dụng cho chiến dịch video, chẳng hạn như:
- Lọc nâng cao – Lọc các số liệu thống kê của tài khoản để tìm kiếm dữ liệu mà bạn quan tâm nhất, ví dụ như “Số tác vụ đã thực hiện trên YouTube” hoặc “CPV tối đa”. Bạn có thể lọc theo nhãn hoặc tạo bộ lọc của riêng mình. Khi đã tạo bộ lọc, bạn có thể lưu bộ lọc đó để dễ dàng truy cập trong tương lai.
- Phân đoạn – Sử dụng phân đoạn để chia dữ liệu của bạn thành các hàng dựa trên tùy chọn quan trọng nhất đối với bạn, chẳng hạn như định dạng, mạng, thiết bị, v.v. Điều này giúp xem dữ liệu dễ dàng hơn bằng cách tách chính xác những gì bạn muốn xem. Bạn cũng có thể phân đoạn theo loại chế độ xem để chia hiệu suất theo chế độ xem trong luồng so với chế độ xem khám phá video. Lựa chọn phân đoạn của bạn sẽ thay đổi, tùy thuộc vào tab của tài khoản AdWords mà bạn đang xem.
- Báo cáo tự động – Bạn có thể tìm thấy dữ liệu hiệu suất cụ thể liên về chiến dịch video mà bạn quan tâm, bằng cách tùy chỉnh các bảng số lithống kê của tài khoản AdWords sử dụng các cột, phân đoạn và bộ lọc. Khi bảng có giao diện chính xác như bạn muốn, bạn có thể tải chúng xuống dưới dạng báo cáo ở nhiều định dạng và lưu chúng. Bạn cũng có thể thiết lập báo cáo để chạy trong các khoảng thời gian cụ thể và lập lịch để gửi báo cáo qua email cho bạn hoặc những người khác có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
- Lịch sử thay đổi của tôi – Công cụ Lịch sử thay đổi của tôi liệt kê những thay đổi mà bạn đã thực hiện đối với tài khoản của mình. Công cụ này cho biết từng thay đổi trong dòng thời gian, được ánh xạ đến dữ liệu tài khoản của bạn. Bạn có thể xem tất cả các thay đổi trong một khoảng thời gian cụ thể, lọc kết quả theo loại thay đổi (chẳng hạn như điều chỉnh ngân sách hay chỉnh sửa nhóm quảng cáo) hoặc xem các thay đổi cho một chiến dịch video cụ thể. Khi so sánh các thay đổi với dòng thời gian của dữ liệu hiệu suất, bạn có thể biết được những thay đổi nào có thể đã góp phần thay đổi hiệu suất của bạn.
- Sửa đổi cột – Khi bạn đang xem tài khoản AdWords của mình từ chế độ xem “Tất cả chiến dịch”, một số cột có thể được điền trước bằng thông tin không có liên quan đến chiến dịch video của bạn. Bạn có thể thêm và loại bỏ cột trên bất kỳ tab nào, bằng cách nhấp vào Sửa đổi cột trên menu thả xuống “Cột”. Bất kỳ cột nào bạn bỏ chọn đều sẽ bị ẩn trong lần đăng nhập vào tài khoản AdWords tiếp theo. Khi bạn chọn “Chiến dịch video” trên menu thả xuống loại chiến dịch, bạn sẽ nhìn thấy các loại cột được định sẵn sau đây:
- Số lượt xem – Sử dụng các cột này để theo dõi số lượt xem video và mức độ tương tác của đối tượng.
- Đối tượng – Các chỉ số này giúp bạn theo dõi mức tăng đối tượng trên YouTube của bạn.
- Xây dựng thương hiệu – Cho biết quảng cáo video của bạn đang xây dựng nhận thức về thương hiệu tốt như thế nào.
- Chuyển đổi – Phân tích số nhấp chuột và chuyển đổi trên trang web của bạn.
Lưu ý
Để tạo quảng cáo video, nội dung video của bạn phải được lưu trữ trên YouTube. Điều này có nghĩa là số lượt xem quảng cáo video của bạn sẽ làm tăng số lượt xem video trên YouTube (trên Trang xem của video và bên trong báo cáo tài khoản YouTube của bạn).
Tab “Nhóm quảng cáo”
Sử dụng tab “Nhóm quảng cáo” để xem kết quả tổng quan của nhóm quảng cáo video trong một phạm vi ngày cụ thể để biết các chỉ số như số lần hiển thị, số nhấp chuột, tỷ lệ xem qua (VTR), giá mỗi lần xem (CPV), v.v. Để biết định nghĩa cụ thể của từng chỉ số, hãy nhấp vào biểu tượng chú giải công cụ ? trong mỗi tiêu đề cột.
Lưu ý
- Nhóm quảng cáo chứa quảng cáo video với tiêu chí nhắm mục tiêu thường gặp và giá thầu.
- Nhóm quảng cáo được xác định bởi định dạng quảng cáo video cụ thể và chỉ có thể chứa quảng cáo video thuộc định dạng đó. Tuy nhiên, trong chiến dịch video, bạn có thể chạy nhiều nhóm quảng cáo–một số nhóm quảng cáo chứa quảng cáo trong luồng và một số nhóm quảng cáo chứa quảng cáo khám phá video. Tức là, một nhóm quảng cáo chỉ có thể chứa quảng cáo trong luồng hoặc quảng cáo khám phá video, chứ không thể chứa cả hai định dạng quảng cáo.
Mẹo
- Trên tab “Nhóm quảng cáo”, nhấp vào Sửa đổi cột trên menu thả xuống “Cột” để thêm cột “Loại nhóm quảng cáo”. Cột này sẽ cho bạn biết nhóm quảng cáo nào là quảng cáo trong luồng so với quảng cáo khám phá video.
- Khi xem một nhóm quảng cáo cụ thể, bạn sẽ được đưa đến tab “Quảng cáo”, nơi bạn có thể nhìn thấy các quảng cáo được chỉ định cho nhóm quảng cáo cụ thể đó. Khi điều này xảy ra, tab “Nhóm quảng cáo” sẽ biến mất, nhưng các tab khác vẫn còn.
- Bạn có thể điều hướng quay lại nhóm quảng cáo bằng cách nhấp vào tên của nhóm quảng cáo trên bảng điều hướng bên trái của AdWords.
- Bạn cũng có thể phân đoạn hiệu suất trên tab Nhóm quảng cáo theo định dạng quảng cáo bằng cách sử dụng phân đoạn “Loại chế độ xem”.
Sau khi đã tạo nhóm quảng cáo mới, nhiều khả năng bạn sẽ muốn thêm nhiều quảng cáo hơn và nhắm mục tiêu phù hợp để tiếp cận người tiêu dùng vào thời điểm quan trọng. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào tên của nhóm quảng cáo, rồi sau đó nhấp vào tab Quảng cáo hoặc tab Nhắm mục tiêu video.
Tab “Quảng cáo”
Tab “Quảng cáo” là nơi bạn chuyển đến để tạo và quản lý các quảng cáo của mình. Trong tab này, bạn có thể tạo, chỉnh sửa và xem trước quảng cáo video của mình. Bạn cũng có thể xem và tùy chỉnh số liệu thống kê của quảng cáo, giá thầu, v.v.
Tab Video
Như vậy, bạn đang chạy chiến dịch video và muốn biết hiệu quả hoạt động của các chiến dịch. Nhờ hiểu rõ hơn hiệu quả hoạt động của các video YouTube trong quảng cáo video, bạn sẽ biết phải tập trung vào nội dung video nào cho đối tượng của mình và từ đó, có thể cải thiện hiệu suất của chiến dịch video.
Tab “Video” cho bạn biết toàn bộ hiệu suất video trên tất cả các quảng cáo. Khi chọn từ menu thả xuống “Số lượt xem”, bạn có thể nhìn thấy biểu đồ ánh xạ hiệu suất của tất cả các quảng cáo video dựa trên chỉ số.
Trang “Phân tích video”
Khám phá các chỉ số hiệu suất và thông tin chi tiết về đối tượng cho từng video của bạn bằng cách xem trang “Phân tích video” của video đó. Trên tab “Video”, chỉ cần nhấp vào tiêu đề video hoặc Phân tích trong menu thả xuống bên cạnh tiêu đề video.
Tab “Nhắm mục tiêu video”
Tab “Nhắm mục tiêu video” có 2 mục đích: hiển thị chỉ số hiệu suất cho từng phương pháp nhắm mục tiêu mà bạn đang sử dụng và cho phép bạn thêm cũng như loại trừ phương pháp nhắm mục tiêu trực tiếp vào hoặc khỏi nhóm quảng cáo và chiến dịch.
Truy cập vào tab “Nhắm mục tiêu video”
Bạn có thể truy cập vào tab “Nhắm mục tiêu video” ở tất cả các cấp chiến dịch, cho một chiến dịch video duy nhất hoặc ở cấp nhóm quảng cáo.
- Ở cấp “Tất cả chiến dịch”, nhấp vào tab ‘Nhắm mục tiêu video” sẽ hiển thị cho bạn chỉ số hiệu suất cho từng nhóm quảng cáo trong mỗi chiến dịch.
- Trong chiến dịch video, nhấp vào tab “Nhắm mục tiêu video” sẽ hiển thị cho bạn chỉ số hiệu suất trong mỗi nhóm quảng cáo thuộc chiến dịch đó.
- Trong nhóm quảng cáo, nhấp vào tab “Nhắm mục tiêu video” sẽ hiển thị cho bạn chỉ số hiệu suất chỉ cho nhóm quảng cáo đó.
Để chuyển đổi giữa các nhóm quảng cáo và chiến dịch khác nhau, hãy sử dụng bảng điều hướng bên trái hoặc các tab “Chiến dịch” và “Nhóm quảng cáo”.
Báo cáo, thêm và loại trừ nhắm mục tiêu:
Xem chỉ số hiệu suất cho mỗi loại nhắm mục tiêu khả dụng đối với chiến dịch video, tương tự như loại nhắm mục tiêu khả dụng trên tab “Nhắm mục tiêu hiển thị”. Khi đã hiểu chiến dịch của mình đang hoạt động như thế nào, bạn có thể muốn thêm hoặc loại trừ nhắm mục tiêu cho phù hợp.
- Nhân khẩu học: Các tab phụ riêng biệt báo cáo về từng phương pháp nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học.
- Bạn có thể thêm hoặc loại trừ các nhóm nhân khẩu học cụ thể bằng cách chỉnh sửa từng mục hàng bên trong bảng.
- Dấu chấm màu xanh lá cây sẽ xuất hiện bên cạnh nhóm nhân khẩu học mà bạn đã thêm và dấu chấm màu đỏ sẽ xuất hiện bên cạnh nhóm nhân khẩu học mà bạn đã loại trừ. Bạn có thể thêm hoặc loại trừ các nhóm nhân khẩu học bằng cách thay đổi trạng thái của dấu chấm đó.
- Sở thích: Tab này liệt kê tất cả các đối tượng chung sở thích và các đối tượng trong thị trường mà bạn đã thêm theo cách thủ côn
- Thêm đối tượng bằng cách nhấp vào +SỞ THÍCH và chọn nhóm quảng cáo phù hợp (nếu bạn chưa chọn nhóm nào). Bạn cũng có thể loại trừ đối tượng chung sở thích hoặc đối tượng trong thị trường khỏi một nhóm quảng cáo cụ thể bằng cách thay đổi trạng thái của đối tượng trong bảng.
- Để loại trừ một sở thích khỏi chiến dịch, hãy sử dụng bảng +LOẠI TRỪ.
- Danh sách tiếp thị lại: Tab này hiển thị tất cả các danh sách tiếp thị lại mà bạn đã thêm theo cách thủ công.
- Thêm danh sách tiếp thị lại bằng cách nhấp vào +DANH SÁCH TIẾP THỊ LẠI và chọn nhóm quảng cáo phù hợp (nếu bạn chưa chọn nhóm nào).
- Bạn cũng có thể loại trừ danh sách tiếp thị lại khỏi một nhóm quảng cáo cụ thể bằng cách thay đổi trạng thái của danh sách tiếp thị lại trong bảng. Bất kỳ loại trừ nào bạn thêm đều sẽ xuất hiện trong bảng này.
- Để loại trừ danh sách tiếp thị lại khỏi toàn bộ chiến dịch, hãy sử dụng bảng +LOẠI TRỪ.
- Vị trí: Tab này có 2 tab phụ: tab phụ “Được quản lý” hiển thị các chỉ số hiệu suất cho vị trí và kênh mà bạn đã nhắm mục tiêu theo cách thủ công; tab phụ “Vị trí quảng cáo đã hiển thị” cho biết chỉ số hiệu suất trên tất cả các vị trí mà quảng cáo của bạn đã phân phát, bao gồm cả vị trí được quản lý.
- Trên cả hai tab đó, bạn có thể xem tất cả các vị trí hoặc chuyển đổi giữa vị trí trên YouTube và vị trí trên Mạng hiển thị.
- Chỉ số hiệu suất vị trí được tổng hợp ở cấp vị trí riêng lẻ (video, trang web, v.v…) cũng như ở cấp kênh YouTube hoặc cấp tên miền trang web. Ví dụ: nếu quảng cáo video của bạn đã xuất hiện trên 5 video trong cùng một kênh YouTube, thì chúng tôi sẽ tổng hợp các chỉ số hiệu suất của bạn ở cấp “Kênh”.
- Xem các chỉ số hiệu suất cho một kênh hoặc trang web cụ thể bằng cách nhấp vào ô bên cạnh kênh và chọn Chế độ xem chi tiết.
- Bạn có thể loại trừ vị trí khỏi một nhóm quảng cáo cụ thể bằng cách thay đổi trạng thái của vị trí trong bảng. Bất kỳ loại trừ nào bạn thêm đều sẽ xuất hiện trong bảng này.
- Để loại trừ vị trí khỏi toàn bộ chiến dịch, hãy nhấp vào +LOẠI TRỪ, trong “Loại trừ vị trí” trên tab phụ “Được quản lý”.
- Chủ đề: Tab này liệt kê tất cả các chủ đề mà bạn đã thêm theo cách thủ công.
- Thêm chủ đề bằng cách nhấp vào +CHỦ ĐỀ và chọn nhóm quảng cáo phù hợp (nếu bạn chưa chọn nhóm nào).
- Bạn cũng có thể loại trừ chủ đề khỏi một nhóm quảng cáo cụ thể bằng cách thay đổi trạng thái của chủ đề trong bảng. Bất kỳ loại trừ nào bạn thêm đều sẽ xuất hiện trong bảng này.
- Để loại trừ chủ đề khỏi toàn bộ chiến dịch, hãy sử dụng bảng +LOẠI TRỪ.
- Từ khóa: Tab này bao gồm 2 tab phụ: tab phụ “Từ khóa” hiển thị các chỉ số hiệu suất cho từ khóa bạn đã thêm. Các từ khóa này sẽ nhắm mục tiêu quảng cáo video của bạn đến người xem đang tìm kiếm trên Mạng tìm kiếm YouTube, cũng như đến các video và kênh có liên quan theo ngữ cảnh trên YouTube và trên web. Tab phụ “Cụm từ tìm kiếm” hiển thị các chỉ số hiệu suất về truy vấn tìm kiếm trên YouTube mà bạn đã phân phát quảng cáo dựa vào đó (tương tự như báo cáo hiệu suất truy vấn tìm kiếm).
- Thêm từ khóa bằng cách nhấp vào +TỪ KHÓA và chọn nhóm quảng cáo phù hợp (nếu bạn chưa chọn nhóm nào).
- Bạn cũng có thể loại trừ từ khóa khỏi nhóm quảng cáo trong bảng chính. Bất kỳ loại trừ nào bạn thêm đều sẽ xuất hiện trong bảng này.
- Để thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch, hãy nhấp vào +LOẠI TRỪ trong “Loại trừ từ khóa”.
Tab Mục tiêu cũng cho thấy hiệu suất quảng cáo video của bạn theo nhóm nhắm mục tiêu. Chọn phân đoạn Quảng cáo từ tab này để so sánh hiệu suất của mỗi quảng cáo cho từng nhóm nhắm mục tiêu. Thêm cột tỷ lệ giữ chân và tương tác vào bảng thống kê của bạn để tính phần trăm video của bạn mà mọi người đã xem và hiểu cách quảng cáo của bạn hướng lưu lượng truy cập tới kênh YouTube.
Gỡ rối các vấn đề với dữ liệu của bạn
Khác biệt giữa thống kê lượt xem trong YouTube so với AdWords
Chúng tôi không thể bảo đảm rằng số lượt xem mà bạn được lập hóa đơn và số lượt xem YouTube của bạn sẽ bằng nhau. Một nguyên nhân thường gặp khi xem xét tổng số lượt xem định kỳ là YouTube tổng hợp số liệu thống kê theo khoảng thời gian dựa trên Giờ Thái Bình Dương, còn AdWords tổng hợp số liệu thống kê theo thời gian dựa trên múi giờ do nhà quảng cáo xác định. Tuy nhiên, vẫn có sự khác biệt và chúng tôi cố gắng giữ cho các số liệu tích lũy gần bằng nhau. Mặc dù bạn có thể được lập hóa đơn cho số lượt xem được thực hiện phù hợp, nhưng một số lượt xem trong số đó đã không đủ điều kiện để được tính là số lượt xem trên YouTube.
Khác biệt trong số lượt xem phần trăm video và nhấp chuột gọi hành động trong Thông tin chi tiết YouTube so với AdWords
Hiện tại, số lượt xem phần trăm video (dữ liệu phần tư) trong AdWords chỉ dành cho số lượt xem trên quảng cáo AdWords có trả tiền. Điều này có nghĩa là AdWords không thể hiển thị thông tin này cho video của bạn nếu video đó được truy cập thông qua danh sách kết quả tìm kiếm miễn phí trên tìm kiếm của Google hoặc YouTube.
Ví dụ
Có thể tìm thấy video bạn đã lưu trữ trên YouTube trong kết quả tìm kiếm của Google hoặc YouTube. Nếu người xem nhấp vào video này thông qua kết quả tìm kiếm không phải trả phí và tương tác với video, bạn sẽ không bị tính phí cho lượt xem video hoặc tương tác của người xem. Những tương tác này sẽ không được đưa vào chỉ số hiệu suất video trong AdWords.
Vì YouTube Analytics bao gồm dữ liệu video cho tất cả các video và AdWords cung cấp dữ liệu cho một phần trong số các lượt xem đó (có trả phí) nên sẽ có sự khác biệt về tổng số lượt xem video.
Các mục liên quan
Kiến Thức Center 
Một suy nghĩ 1 thoughts on “Đo lường hiệu suất quảng cáo video”